Pengembangan website e-commerce adalah proses merancang, membangun, dan meningkatkan platform online yang memungkinkan bisnis untuk menjual produk atau layanan secara elektronik kepada konsumen.  Dalam era di mana kehadiran online menjadi krusial, memiliki platform e-commerce yang efektif dan menarik sangatlah penting. Artikel ini akan menjadi panduan komprehensif yang membahas setiap tahap dalam pengembangan website e-commerce, membantu Anda memahami prosesnya dengan detail.

Fitur Website E-Commerce

• Mobile Friendly

Fitur pertama yang wajib dimiliki oleh website e commerce adalah mobile friendly. Karena akses internet saat ini paling banyak dilakukan melalui smartphone daripada memanfaatkan layar desktop.

• Fitur Customer Login

Selanjutnya, fitur yang tidak kalah penting adalah customer login. Fungsi dari fitur ini untuk merekap data pelanggan berdasarkan riwayat transaksi.

• Search

Untuk mencari sebuah produk pelanggan membutuhkan icon ‘search’. Nah, agar pemakaiannya lebih optimal pastikan kamu meletakkan di kolom yang strategis dan mudah ditemukan. Selain itu, tambahkan juga fitur auto complete.

• Description

Keberadaaan deskripsi produk akan membantu pelanggan untuk mengenali detail barang yang ditawarkan. Oleh karena itu, jangan sampai Sob melupakannya, ya.

• Keranjang Belanja

Keranjang belanja menjadi salah satu fitur penting dalam toko online. Karena fitur ini biasa digunakan oleh customer untuk menyimpan barang-barang yang ingin mereka beli.

Manfaat Website Bagi Bisnis Online

• Branding Bisnis

Dalam menjalankan sebuah bisnis online, penting untuk membangun citra melalui dunia maya. Website menjadi salah satu cara paling mutakhir yang dapat menunjukkan kredibilitas dari sebuah bisnis berbasis online. Sebab, tidak menutup kemungkinan, pemilik bisnis online belum memiliki toko fisik yang dapat dikunjungi oleh masyarakat sehingga website menjadi satu-satunya jalan untuk membagikan informasi soal bisnis yang dijalankan.

• Memudahkan pelayanan bisnis

Website yang dimiliki sebuah bisnis online harus mencakup seluruh informasi terkait merek tersebut. Mulai dari sejarah perusahaan, pusat perbelanjaan online di mana pelanggan bisa langsung berbelanja di bisnis Anda melalui website, hingga layanan chat bagi pelanggan. Semuanya tersedia dalam satu alamat website sehingga hal ini sangat memudahkan pelayanan bisnis.

• Pengenalan Produk Lebih Jelas

Melalui website, pelanggan dapat langsung melihat seluruh produk yang disediakan oleh bisnis tersebut. Dengan demikian, pelanggan bisa lebih leluasa mengeksplorasi produk yang dibutuhkan sebelum akhirnya berlanjut pada tahap pemesanan dan pembayaran.

• Memperluas Jangkauan Pelanggan

Penggunaan website dapat memperluas jangkauan pelanggan, karena targetnya tidak terbatas pada pengguna di wilayah tertentu saja. Pelanggan di seluruh penjuru dunia dapat mengakses website bisnis Anda, sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan jangkauan pelanggan Anda. Artinya, peluang untuk mendapat penjualan juga semakin tinggi, bukan?

• Meningkatkan Penjualan

Seperti yang telah dijelaskan di atas, website dapat memuat seluruh informasi dan produk yang dijual suatu perusahaan atau bisnis. Dengan demikian, pelanggan yang awalnya hanya membutuhkan satu produk bisa ikut tergiur ketika melihat produk lain yang ditampilkan. Terjadi peningkatan penjualan bisnis secara otomatis.

Nah, kamu bisa coba menggunakan jasa pembuatan e-commerce untuk membuat webstore dengan mencoba di Crosstechno. Kami Crosstechno memiliki banyak keunggulan yang didapatkan untuk membuat website toko online kamu. Diantaranya sebagai berikut:

• Web Responsive : Layout website akan berubah menyesuaikan perangkat yang digunakan seperti PC ataupun Smartphone, sehingga info lebih mudah dibaca
• Online Payment : Web anda sudah terintegrasi dengan pembayaran online yang aman dan terpercaya.
• Tracking Status : Customer dengan mudah mengetaui status order yang dikirim
• Import Product : Proses upload produk menjadi lebih cepat dan mudah melalui fitur import via .csv

Fitur-fitur yang didapatkan di toko online kami yaitu:

• Integrated online payment
• Image banner
• Info promo
• Wishlist
• Contact & Map
• Social Media Link/ share
• Analytics
• Multi user
• Easily registered via google & facebook
• Fast product import
• Auto tracking JNE

Artikel Lainnya di Crosstechno:

Pengaruh Media Sosial pada Pertumbuhan Bisnis di Era Digital