17 November 2023
Email marketing merupakan salah satu media komunikasi antara brand dan konsumennya. Ini bukan media baru, tapi email marketing menjadi salah satu strategi memasarkan produk yang cukup efektif.
Apa Itu Email Marketing?
Email marketing adalah salah satu strategi pemasaran yang dapat membuat konsumen menerima promosi produk, diskon, atau program yang kamu tawarkan melalui email. Selain itu, email marketing juga bisa menjadi salah satu cara untuk mengedukasi audiens tentang nilai brand, menjaga hubungan dengan audiens, dan mendorong pembelian atau tindakan spesifik lainnya.
Kenapa Email Marketing Itu Penting?
Hampir seluruh perusahaan besar memanfaatkan email marketing sebagai media promosi. Namun sayangnya, tidak sedikit pula yang menyadari pentingnya email marketing bagi perkembangan bisnis. Tahukah Anda bahwa email marketing memberi pengaruh bagi pemasaran perusahaan? Email marketing dianggap sebagai cara pemasaran yang sangat efektif dan banyak digunakan oleh bisnis.
Mengingat email marketing merupakan bagian dari internet marketing, maka tidak mengherankan jika metode ini diklaim lebih murah dibandingkan dengan metode marketing tradisional. Email marketing memiliki peranan yang penting karena berpotensi akuisisi konsumen baru yang memang jauh lebih besar jika dibandingkan yang lain. Selain biayanya murah, banyak keuntungan yang didapatkan oleh bisnis dengan menggunakan metode pemasaran ini.
Manfaat Email Marketing
1. Meningkatkan Brand Awareness
Kamu dapat menggunakan email untuk mengirim pesan terkait brand, produk, dan layanan dari bisnis kamu. Nah, pesannya dapat bervariasi, seperti berbagi sumber daya, konten edukasi, berita, update, dan banyak lagi.
2. Meningkatkan Traffic Website
Mengirimkan email merupakan cara yang efektif untuk mendorong peningkatan traffic website bisnis kamu. Kamu bisa membagikan cuplikan dari artikel terbaru sehingga subscriber yang tertarik dapat segera membuka versi lengkapnya.
3. Mendorong Penjualan dan Pendapatan
Melalui email, kamu bisa menawarkan produk dan layanan secara langsung. Kamu juga bisa bereksperimen dengan berbagai teknik promosi untuk menghasilkan lebih banyak pemasukan.
4. Menjaga Hubungan dengan Pelanggan
Kamu dapat mengirimkan berbagai jenis pesan promosi berbeda melalui email. Sehingga memungkinkan untuk bereksperimen dan mencari tahu jenis promosi yang lebih efektif.Selain itu, kamu dapat mengubah-ubah email promosi untuk membuat pelanggan tetap tertarik pada brand milikmu.
5. Meningkatkan Saluran Marketing Lainnya
Email memiliki fitur yang memungkinkan integrasi dengan saluran-saluran marketing lain, sehingga dapat mendorong traffic pada berbagai titik sentuh pelanggan. Contohnya, media sosial, blog, dan landing page.
6. Mengumpulkan Data
Satu lagi manfaat dari penggunaan email untuk marketing, yaitu kemampuan untuk mengumpulkan data mengenai pelanggan dan mempelajari perilaku mereka.
Kelebihan Email Marketing dalam Bisnis
Apa saja kelebihan email marketing sehingga banyak digunakan sebagai media promosi dalam bisnis? Ada banyak kelebihan email marketing ini karena merupakan saluran pemasaran yang kuat dan mampu beradaptasi dengan kemajuan teknologi. Berikut diantara kelebihan email marketing dalam bisnis.
1. Hemat Biaya
Memanfaatkan email marketing sebagai sarana promosi bisnis dianggap lebih menghemat biaya jika dibandingkan dengan pemasaran lainnya. Email marketing tidak perlu mengeluarkan biaya iklan, pencetakan bahkan biaya ruang media.
2. Berbasis Izin
Kelebihan email marketing yang kedua yaitu sudah berbasis izin sehingga daftar pemasaran hanua terdiri dari pelanggan yang benar-benar tertarik dengan produk atau layanan yang ditawarkan. Sehingga berpeluang akan terlibat bisnis nantinya.
3. Desain Fleksibel
Email marketing memungkinkan perusahaan dapat mengirimkan grafik, teks biasa dan juga file lainnya sesuai selera Anda. Desainnya fleksibel dan terdapat pilihan opsi desain sehingga mudah dalam menyampaikan branding bisnis
4. Scalable
Kelebihan email marketing yang tak kalah menguntungkan ialah dapat digunakan untuk menjangkau audiens yang sangat besar atau daftar target Anda yang lebih kecil.
5. Personalisasi dan Segmentasi
Email marketing memungkinkan perusahaaan dapat mempersonalisasi pesan dan mengelompokkan daftar pemasaran yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan perusahaan.
Kekurangan Email Marketing didalam Bisnis
1. Resiko Spam
Spam atau email komersial menjadi salah satu penyebab terganggunya konsumen sehingga berdampak pada kehilangan banyak peluang bagi perusahaan. Untuk itu, pastikan bahwa pemasaran email telah mematuhi aturan privasi & perlindungan data.
2. Masalah Desain
Email harusnya dirancang sedemikian rupa sehingga muncul dengan pantas di perangkat konsumen. Mengingat beberapa orang hanya menerima email berupa teks, maka sebaiknya Anda harus mempertimbangkanbagaimana pesan yang akan terlihat.
3. Masalah Ukuran
Dalam hal ukuran email, file harus cukup kecil agar bisa diunduh dengan cepat. Sebab, email yang memuat banyak gambar akan memakan waktu cukup lama untuk dimuat sehingga dapat membuat kehilangan minat konsumen.
4. Sumber Daya dan Keterampilan
Untuk mempromosikan bisnis dengan email marketing, Anda harus emastikan bahwa Anda memiliki sumber daya dan keterampilan yang tepat.
5. Email Tidak Terkirim
Kekurangan yang terakhir ini manakala email yang dirancang dengan buruk kemungkinan tidak terkirim dan menjadi sia-sia.
Artikel lainnya di Crosstechno:
Analisis SWOT Untuk Meningkatkan Kualitas Bisnismu